Zásady ochrany súkromia

1. Úvod

Spoločnosť Planmee s.r.o., IČO: 55752101, DIČ: 2122075395, so sídlom Závodská cesta 24, 010 01 Žilina (ďalej len „Prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní služby Planmee.

2. Spracúvané údaje

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, email, telefónne číslo
• Firemné údaje: názov spoločnosti, IČO, DIČ, adresa sídla
• Prihlasovacie údaje: email, heslo (šifrované)
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, časové záznamy prístupov

3. Účel a právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): poskytovanie služby Planmee
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): zlepšovanie služieb, bezpečnosť
• Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): účtovné a daňové povinnosti
• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): marketingová komunikácia

4. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť zdieľané s:

• Poskytovateľmi hostingu a cloudových služieb (v rámci EÚ)
• Poskytovateľmi platobných služieb
• IT podporou a údržbou
• Štátnymi orgánmi (ak to vyžaduje zákon)

5. Prenos do tretích krajín

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na serveroch umiestnených v Európskej únii. Neuskutočňujeme prenos údajov do tretích krajín mimo EÚ/EHP.

6. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu:

• Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Zmluvné údaje: po dobu trvania zmluvy + 4 roky
• Technické logy: 12 mesiacov
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo na:

• Prístup: získať informácie o spracúvaní vašich údajov
• Opravu: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Vymazanie: požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý")
• Obmedzenie: obmedziť spracovanie vašich údajov
• Prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte (CSV)
• Námietku: namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Odvolanie súhlasu: kedykoľvek odvolať udelený súhlas

Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na: marketing@planmee.com

8. Bezpečnostné opatrenia

Vaše údaje chránime pomocou:

• Šifrovania prenosu dát (TLS/SSL)
• Šifrovania uložených dát (AES-256)
• Pravidelných bezpečnostných auditov
• Kontroly prístupu a autentifikácie
• Pravidelného zálohovania dát

9. Cookies

Naša služba používa iba nevyhnutné a funkčné cookies potrebné pre prevádzku webu. Nepoužívame sledovacie ani reklamné cookies. Podrobnosti nájdete v nastaveniach vášho prehliadača.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať emailom minimálne 30 dní vopred. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.