Zásady ochrany soukromí

1. Úvod

Společnost Planmee s.r.o., IČO: 55752101, DIČ: 2122075395, se sídlem Závodská cesta 24, 010 01 Žilina (dále jen „Správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a slovenským zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů.

Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání služby Planmee.

2. Zpracovávané údaje

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, email, telefonní číslo
• Firemní údaje: název společnosti, IČO, DIČ, adresa sídla
• Přihlašovací údaje: email, heslo (šifrované)
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, časové záznamy přístupů

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): poskytování služby Planmee
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zlepšování služeb, bezpečnost
• Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): účetní a daňové povinnosti
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): marketingová komunikace

4. Příjemci údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny s:

• Poskytovateli hostingu a cloudových služeb (v rámci EU)
• Poskytovateli platebních služeb
• IT podporou a údržbou
• Státními orgány (pokud to vyžaduje zákon)

5. Přenos do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně na serverech umístěných v Evropské unii. Neprovádíme přenos údajů do třetích zemí mimo EU/EHP.

6. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Účetní doklady: 10 let (zákonná povinnost)
• Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy + 4 roky
• Technické logy: 12 měsíců
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

7. Práva subjektu údajů

Máte právo na:

• Přístup: získat informace o zpracování vašich údajů
• Opravu: opravit nesprávné nebo neúplné údaje
• Výmaz: požádat o smazání údajů („právo být zapomenut")
• Omezení: omezit zpracování vašich údajů
• Přenositelnost: získat údaje ve strukturovaném formátu (CSV)
• Námitku: namítat proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Odvolání souhlasu: kdykoliv odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: marketing@planmee.com

8. Bezpečnostní opatření

Vaše údaje chráníme pomocí:

• Šifrování přenosu dat (TLS/SSL)
• Šifrování uložených dat (AES-256)
• Pravidelných bezpečnostních auditů
• Kontroly přístupu a autentifikace
• Pravidelného zálohování dat

9. Cookies

Naše služba používá pouze nezbytné a funkční cookies potřebné pro provoz webu. Nepoužíváme sledovací ani reklamní cookies. Podrobnosti najdete v nastavení vašeho prohlížeče.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat emailem minimálně 30 dní předem. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.